Calendrier travaux Cergy/Poissy: septembre – décembre 2018

Consultez dès à présent le calendrier travaux des lignes A et L Nord pour les quatre derniers mois de l’année 2018.

[Mise à jour du 11/12/18]

Pour vous permettre de vous organiser au mieux dans vos déplacements pendant les travaux sur les branches Cergy et Poissy, le calendrier travaux des lignes A et L Nord de septembre à décembre 2018 est disponible ci-dessous.

Et pour vous donner plus de détails, période par période, sur la circulation des deux lignes pendant ces travaux et les itinéraires de remplacement prévus, vous pouvez consulter le livret « Travaux d’Automne », au bas de ce billet.

Comme il vous est donné pour 4 mois, ce calendrier est moins susceptible d’évoluer. Notez que cela est possible malgré tout, mais s’il y avait des ajustements imprévus, je vous préviendrai sur le blog, évidemment.

Quoi qu’il en soit, avant chaque période de travaux, je publierai comme d’habitude un point complet sur le blog et je serai disponible pour répondre à toutes vos questions !

De plus, pour disposer d’informations plus détaillées, période par période de travaux, jusqu’en décembre, vous pouvez consulter le livret « Travaux d’automne » en cliquant sur l’image ci-dessous:

Enfin, pour compléter ces informations ou suivre l’info trafic sur votre ligne en temps réel, vous pouvez également vous abonner aux alertes de votre ligne ou consulter à tout moment les sites Internet ratp.fr ou Transilien.com , ainsi que le fil Twitter @RER_A.

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commentaires 95
  1. BR dit :

    C’est simplement incompréhensible. Vous n’êtes même pas capable de publier un billet clair pour vos usagers. Quand part le dernier train pour Sartrouville en soirée ? Y’a-til des direct Sartrouville-Cergy ? Des omnibus ? Quels sont leurs horaires ? La fin de service est à 21h30 mais vos trains de Sartrouville a Cergy commencent à partir seulement à 22h30 ? Vous nous la payez l’heure ? En plus de vous moquer de nous, vous ne répondez pas à nos questions. Soyez professionnels, NOUS vous payons pour ça.

    J’attend le prochain billet avec des informations lisibles et compréhensibles.

    Brice

    • Madyson dit :

      Bonjour,

      Comme déjà évoqué sur le blog à plusieurs reprises, un point complet sera publié avant chaque semaine de travaux, indiquant l’ensemble de ces informations.
      Le calendrier quadri-trimestriel est un récapitulatif des travaux sur les 4 prochains mois.

      Bien à vous,
      Madyson

  2. tjrs en retard dit :

    Bonjour,

    A la lecture du calendrier des travaux pour les 4 prochains mois, je lis que du 22 octobre au 3 novembre inclus, il n’y aura pas de trains au départ de Cergy-le haut, et de ce fait nous allons être obligés de prendre un bus jusqu’à Saint-Christophe pour espérer prendre un RER ou un transilien jusqu’à Saint-Lazare. Pouvez-vous me dire ce qu’il en est ? Et pourquoi la gare de Cergy-le haut sera encore fermée ?

    En espérant que les bus mis en place ne seront pas omnibus comme actuellement pour rejoindre Saint-Christophe.

    Cordialement,
    tjrs en retard

  3. sky is the limit dit :

    Bonjour,
    Les semaines du 15 et du 22 octobre en soirée, vous arrivez à faire se superposer « Aucun RER entre après Nanterre Préfecture – bus entre Sartrouville et Cergy/Poissy » et « Pas de train L après Bécon – bus entre Bécon et Sartrouville ». Donc si je comprends bien, la solution proposée est de prendre le train de St Lazare à Bécon, puis un bus de Bécon à Sartrouville puis un autre bus de Sartrouville à Cergy/Poissy.
    Vous vous moquez de nous ????

    • Sky is the limit dit :

      Bonjour Sophie,
      Pouvez-vous répondre à ma question svp?
      Merci

      • Sophie dit :

        Bonjour Sky is the limit,

        Effectivement sur cette période, plusieurs types de travaux serons réalisés en soirée sur la zone.

        On m’a indiqué que pour aller à Cergy-le-Haut depuis Paris Saint-Lazare, vous devrez prendre la ligne L Sud jusqu’à Bécon, un bus de remplacement jusqu’à Sartrouville, puis un second bus jusqu’à Cergy.Je comprends parfaitement que cela complique vos déplacements.

        J’attends confirmation de ces éléments consolidés pour publier un billet détaillé sur le blog, bien entendu.

        Bien à vous,

        Sophie

  4. Tagada76 dit :

    Bonjour,

    Pouvez-vous me confirmer qu’il n’y a pas de travaux prévus le samedi 8 en soirée ?
    Il semble que non sur votre calendrier mais quand on demande une fiche horaire sur le site transilien au départ de Nation ver Cergy vers 23H30, il nous indique qu’il sera nécessaire de prendre un bus de substitution à Sartrouville.
    Merci par avance pour votre réponse.
    Cordialement

    • Madyson dit :

      Bonjour,

      Je vous confirme qu’il n’y a pas de travaux le samedi 08 septembre en soirée.
      Concernant le site Transilien, il s’agit d’un dysfonctionnement qui a été transmis au service concerné.

      Je vous remercie pour votre signalement.

      Bien à vous,
      Madyson

  5. Wilsart dit :

    Bonjour, ancien usager du trajet paris -rueil mal maison, et nouveau usager du paris direction cergy. Je ne arrive pas a comprendre la fréquence des train sur le A. En effet sur 8 trains proposé aux heures de pointe ( 17h30 18h00) 5 sont pour reuil saint germain ou le pecq, 2 poissy et 1 pour cergy. Pourtant le montant de notre abonnement est le même ! Nous subissons les travaux, les ralentissements, les déviations le soir . Il me semble qu’ii y a un problème. Nous ne devrions pas payer un abonnement plein vu que nous sommes délaissé et négligé sur ce tronçon.pourtant la ligne A entre Paris et cergy est la plus fréquenté en terme de population. Contrairement à poisse ou saint germain. Pouvez vous m’expliquer pour sommes nous ainsi traité ? Nous payons nos impôts et allons travailler comme ceux de poissy ou de saint germain. Vers qui pouvons nous nous tourner pour avoir des explication et surtout un juste rééquilibre des choses ? 1 train sur 8 pour cergy et pour le même tarif ? Je n’arrive pas à comprendre. Sommes nous des citoyens de seconde zone pour devoir patienter 15 minute alors que ceux de saint germain ont des train toutes les 3 minutes ?merci de vote réponse.

    • Madyson dit :

      Bonjour Wilsart,

      En ce moment avec les travaux de Cergy, il y a un RER A toutes les 12 min pour Cergy St Christophe. La fermeture de Cergy le haut et l’infrastructure ne nous permettent pas de faire passer d’avantage de trains.
      En revanche, si vous empruntez la ligne L depuis PSL, je vous propose de faire une correspondance à Houilles/Sartrouville/Maisons Laffitte pour récupérer le RER A qui lui ira jusqu’à Cergy.

      Bien à vous,
      Madyson

      • Christophe dit :

        Ce n’est pas « en ce moment avec les travaux », un rer toutes les 12min c’est le maximum que vous arrivez théoriquement à exploiter.

      • MP dit :

        Il faut arrêter de parler de travaux. Cela fait plus de 7 ans que je prends le RER A, il y a toujours eu beaucoup plus de trains en direction de Saint Germain, Le Vésinet, c’est inadmissible. Et vous parlez de travaux EXCEPTIONNELS on en parle ? Pareil depuis 7 ans que je prends les transports, il y a toujours eu des travaux. Connaissant le sens du terme exceptionnel, il est temps de vous mettre à la page sur la langue française.

        Autre sujet : est-il normal que tous les jours les trains entre Saint Lazare et Poissy soient supprimés ? La fréquence de ces trains est déjà faible, en plus de cela vous supprimez constamment les mêmes trains.
        Si vous êtes incapables de rendre un service normal, stable et constant alors supprimez ces trains définitivement histoire que nous soyons prévenus et par contre, vue le service déplorable offert, une réduction de forfait serait peut-être à envisager non ?

      • Sophie dit :

        Bonjour MP,

        Je vous confirme que les travaux seront encore très nombreux dans les prochaines années sur votre ligne, en particulier sur les branches Cergy et Poissy. Mais ces travaux sont tout à fait indispensables pour régénérer les infrastructures de notre ligne. Pour vous en parler, j’avais organiser un tchat avec le responsable des projets de renouvellement de l’infrastructure sur les lignes SNCF L, A et J, au mois de juin dernier qu avait lui même expliqué que: « les investissements des dernières années sur le réseau francilien nécessitent d’être développés et entraînent un programme de régénération de grande ampleur. »

        Pour en savoir plus, je vous invite à consulter ce tchat qui reste disponible sur le blog: http://www.rera-leblog.sdcinfo.com/tchat-travaux-cergy-poissy-juin-2018/

        Néanmoins, notez que les dédommagements sont assurés par l’autorité organisatrice, le service public des transports dans la région, c’est – dire Ile-de-France Mobilités (ex-STIF), en cas d’interruption totale et prolongée du trafic sur l’ensemble des réseaux et dans transport de substitution.

        Bien à vous,

        Sophie

    • Sky is the limit dit :

      Tout simplement car sur la ligne de cergy/poissy, il y a également les trains de la ligne L! alors que sur la branche St Germain, il n’y a que le RER A. Enlevez les trains de la ligne L et on pourra vraiment faire du 50/50 entre Cergy/Poissy et St Germain en laye.

      • MP dit :

        Ah mais on peut en parler de la ligne L, des trains sont constamment supprimés alors qu’il n’y en a déjà pas beaucoup donc dire qu’on serait à 50/50 n’est pas vrai du tout

    • Nad82 dit :

      Ah vous venez de changez de ligne, je vous plaints car malgré les dires de SNCF, la ligne Poissy / Cergy est dévantagée par rapport à ST Germain (RATP et qui est seul sur les voies).
      Bon courage pour votre future vie sur cette ligne.
      Moi j’en aurai fini en 2019 après 20 ans (dont 10 de galère)

  6. Woune dit :

    Bonjour,
    je cite un article du parisien du 27 aout:, pourriez vous nous dire si cela est vrai ? merci

    voici l’article:
    C’est une nouvelle qu’il faut anticiper : le RER A sera entièrement interrompu pendant six jours fin octobre entre Noisy-le-Grand-Mont-d’Est et Torcy. Les voies vont être démontées à la gare de Noisy-Champs (Seine-et-Marne) et reconstruites sous un toit sur lequel sera édifiée la future gare du Grand Paris Express.

    Un « ripage » de plusieurs milliers de tonnes de béton qui nécessite une interruption totale du trafic du 27 octobre au 1er novembre inclus. Pour vous rendre à l’est de la région et notamment à Disneyland Paris en pleines vacances scolaires de Toussaint, il faudra emprunter des moyens de substitution.

  7. Ades dit :

    Bonjour,
    Pouvez-vous cessez la climatisation dans le rer svp, outre que c’est une aberration écologique il fait vraiment un froid de canard….
    Merci

  8. Ras le bol dit :

    Encore la fermeture de la gare !!! 2 semaines !!!
    Le prix de abonnements, va aussi baisser en fonction des problèmes, retards… Raser les murs quand on arrive en retard, elles sont pas pour vous les réflexions…
    Et vos réponses, pfff, aucune franchise,
    C’est le bordel et avec le
    En bonne francilienne

  9. Caméléon dit :

    Bonjour,

    J’ai vu sur un post f’Facebook que la ligne A serait fermée entre Noisy Champs et Torcy pour travaux (jonction grandparis ligne À).

    Confirmé ou pas ?
    Bien à vous

  10. jjerome95 dit :

    Bonjour
    Je reprends ma plume pour constater la reprise des travaux et des retards !
    Pendant tout l’été avec le terminus en gare de Cergy St Christophe. Je peux dire que le flux de voyageurs fut mal géré. Vous avez la résultante de deux gares en une seule. Aucune autre sortie provisoire au niveau des quais ou gare. En cas de mouvement de foule pour x raisons, j hose imaginer ! Surtout qu’il était possible d’en réaliser via des structures provisoires.
    Au niveau des trains

    Faire arrêter les transiliens en gare de Maison Laffite perturbait plus les choses. Vous engendrez un bouchon derrière pour conséquences des retards. Vous aviez la possibilité d’amener les transiliens jusqu’à Conflans avec un retournement grâce aux voies allant sur Pontoise. Ne sortez pas les excuses des habilitations, problématique de retournement ou autres. On peut voir que la RATP lors des travaux d’été prévoit un agent dans chaque cabine pour réaliser le retournement. Ainsi il gagne du temps et les agents sont en sécurité. Les voies sont utilisées par les transiliens stockés à Achères. Pour les trains de fret il faut gérer les horaires. Ce type de travaux sont connus. Il faut donc y réfléchir en amont
    Je ne comprends pas pourquoi les RER arrivant au terminus (Sncf) circulent aussi lentement. Surtout quand le quai est disponible. Oui le signal lumineux avant de rentrée en gare est à l’orange, oui vos procédures obligent une réduction de vitesse. Mais c’est le terminus ! Vous pouvez prendre des dérogations !

    J’ai pu voir les problématiques de climatisation. Il sert à rien de dé réclamer la fermeture des fenêtres. Quand les trains avances comme des escargots dans les secteurs avec coupures d’alimentation (Archères, Houilles, tunnel de Nanterre). La climatisation si on peut parler de climatisation ( !). Elle est coupée automatiquement dans les trois secteurs cités. Donc au vu du nombre de clients entassés, la chaleur ne peut qu’être présente. Et encore quand le train est retenu à quai pour régulation. Les portes restent ouvertes donc la chaleur rentre aussi !
    Pour finir au niveau de vos travaux, nous sommes tous d’accord qui faut rattraper votre retard. Mais réalisé systématiquement les terminus à Sartrouville arrêtons. Il y a d’autres possibilités d’arrêt ou de rupture ponctuelle de charge qui permette d’éviter cette perte de temps pour les voyageurs. Oui cela va vous compliquer la tâche pour la SNCF.

    Il serait bon nous donner des explications claires sur les zones de travaux avec un plan. Et surtout le type de travaux. Le terme de travaux de maintenance oui mais lesquels depuis le temps !
    Il serait bien de remettre l’idée vécue lors d’une défaillance sur les voies voyageuses (zone des garages d’Achères). Nous avions circulé pas les voies de garage certes à vitesse réduite. Mais nous avions évité le blocage en gare d’Achères vil, le changement de direction vers Poissy. La perte de temps fit minimiser par cette bonne idée. Personnellement je considère la décision fut bonne même si atypique. Surement un chef de secteur qui connaissait son secteur sachant prendre des décisions sans regarder un scénario écrit à l’avance. Les écrivains de la SNCF ne connaissent que le virtuel et se protéger derrière x procédures.

    J’arrête ma plume là. Je sais que vous allez répondre en noyant le poisson. Je connais une bonne partie de vos réponses. Je transfère aux services, désoler de la gêne, nous sommes pas décideur, …. Où encore mieux profiter d’un incident extérieur à la SNCF.

    • Sophie dit :

      Bonjour Jjerome95,

      Concernant la vitesse d’arrivée des trains au terminus, comme vous le faites remarquer notre signalisation impose aux conducteurs une réduction de la vitesse. Par contre, pour des raisons de sécurité, prendre des dérogations n’est malheureusement pas possible.

      Deuxièmement, la ventilation réfrigérée (et non climatisation) est effectivement coupée sur les secteurs d’Archères, Houilles, et au niveau du tunnel de Nanterre. En effet, pour des raisons techniques, l’alimentation électrique du train se coupe momentanément sur ces trois zones, entraînant également la coupure de la ventilation réfrigérée qui consomme trop d’énergie.

      Enfin, concernant le terminus des trains en gare de Sartrouville en période de travaux, sachez que cette gare est celle qui nous permet de retourner le plus de trains et de garantir une meilleure optimisation du plan de transport (en termes de capacité et de fréquence).

      L’idée de faire circuler un train sur les voies de garage à Achères a été et restera exceptionnelle. Cela demande des procédures de sécurité particulières et relativement longues, car la circulation d’un train sur les voies de garage n’est normalement pas accessible aux trains transportant des voyageurs.

      Bien à vous

      • Christophe dit :

        Les « procédures de sécurité particulières et relativement longues » ne sont pas des arguments valables.
        Nos conditions de transport sont elles aussi particulièrement longues et pénibles.
        S’il est possible d’aboutir, dire que c’est « difficile » est inadmissible.
        Alors quoi ? « on peut le faire, mais houlala, c’est trop de boulot » ?

  11. titi77 dit :

    Bonjour

    Le parisien précise :
    le RER A sera entièrement interrompu pendant six jours fin octobre entre Noisy-le-Grand-Mont-d’Est et Torcy. Les voies vont être démontées à la gare de Noisy-Champs (Seine-et-Marne) et reconstruites sous un toit sur lequel sera édifiée la future gare du Grand Paris Express.

    Un « ripage » de plusieurs milliers de tonnes de béton qui nécessite une interruption totale du trafic du 27 octobre au 1er novembre inclus. Pour vous rendre à l’est de la région et notamment à Disneyland Paris en pleines vacances scolaires de Toussaint, il faudra emprunter des moyens de substitution le RER à sera fermé du samedi 27 Octobre au mercredi 1 Novembre

    Merci au moins de nous en informé ……..si cela est le cas

    • Sophie dit :

      Bonjour Titi77,

      J’ai effectivement évoqué ces travaux en réponse à des commentaires dès le début de l’été. Je vous confirme que dans le cadre de la création de la ligne 15, une interruption de trafic sur la ligne A est à prévoir entre Noisy-le-Grand et Torcy du 27 octobre au 1er novembre (inclus). Bien entendu, des bus de substitution seront mis en place pendant cette période.

      Une communication plus large sur le projet et sur cette interruption de trafic est prévue tout prochainement. Cet été il y avait de nombreux travaux sur la ligne, c’est la raison pour laquelle nous avons prévu de commencer à vous en parler de manière plus complète après la rentrée.

      Bien à vous,

      Sophie

  12. bubus77 dit :

    Bonjour,

    Pourriez-vous communiquer très rapidement sur la fermeture totale de la ligne entre Torcy et Noisy-le-Grand Mont d’Est pendant 6 jours fin octobre/début novembre ?
    Les agents en gare ne savent pas grand chose et pire au téléphone, les agents n’ont pas du tout connaissance de ces travaux ( vrai ou pas ?) .
    Pourquoi n’avez-vous pas communiqué avant ? Est-ce pour ne pas que cela fasse répétition avec les travaux habituels pour les fermetures d’été ?
    Quels sont les moyens de substitution qui vont être proposés aux passagers de Val d’Europe et Bussy ?
    Merci de votre réponse rapide,

    • Sophie dit :

      Bonjour bubus,
      Je viens de répondre à un commentaire à ce sujet juste ci dessus (à Titi 77).
      Ces dates de travaux sont prévues pendant les vacances scolaire, puisque dans cette période le trafic global de la ligne est nettement diminué et à fortiori du 1er au 3 novembre, puisque le 1er novembre qui est férié tombe un jeudi. Cet été pendant le mois d’aout, ce sont les voies et les ballast qui ont été renouvellés. Ici, comme je l’ai indiqué plus haut, il s’agit de travaux qui sont lié à la construction de la ligne 15 du métro.

      Concernant les moyens de substitution, des bus circuleront entre les gares fermées: ils seront soit « express » entre Noisy-le-Grand et Torcy, soit « omnibus » et feront un arrêt dans chaque gare envisagés. Des navettes directes entre Marne la Vallée et Noisy le grand seront également mises en place pour les visiteurs de Disneyland.

      Bien à vous,

  13. vauvau95 dit :

    Pourquoi la 4 éme voie n’a pas été faites en même temps que les 3 autres ? Encore une question de « Budget » ? Franchement je plains les actifs, pour moi c’est finit mais franchement quel foutoir ?

    • Sophie dit :

      Bonjour Vauvau95,

      Effectivement, l’emplacement de cette 4è voie avait été prévu à l’époque de la construction de la gare, mais pas la voie et toutes les infrastructures nécessaires pour faire circuler un train. Avec l’augmentation du trafic sur cette partie de la ligne, la création de cette voie supplémentaire a été inscrite au schéma directeur.
      Pour en savoir plus, sur ce qui va changer avec cette 4è voie, je vous invite à consulter le billet qui est dédié à ce sujet en cliquant ici.

      Bien à vous,

      Sophie

  14. Cocochine dit :

    Bonjour Sophie, désolée de vous déranger une nouvelle fois avec Poissy, mais serait-il possible de mettre à jour l’appli SNCF? En effet, du fait des travaux et depuis maintenant plusieurs tous les rer partent de la voie E, et plus de la voie D.
    Par ailleurs il faut bien comprendre que cela complexifie les déplacements lors des suppressions de rer A, car le seul moyen d’accès à l’autre quai pour tenter de monter ds un J, se trouve être deux escaliers étroits qui conduisent à un couloir tout aussi étroit pour rejoindre deux escaliers étroits pour monter sur le quai D.
    Par avance si l’information voyageurs était à jour, cela faciliterait la vie et améliorerait l’expérience voyageurs de milliers d’utilisateurs quotidiens du rer A.
    Par avance, merci pour nous!

    • Sophie dit :

      Bonjour Cocochine,

      J’ai bien transmis votre message au service concerné et même un peu plus largement. Je ne suis pas contre un nouveau retour de votre part si le problème persiste.

      Merci,

      Sophie

  15. Cocochine dit :

    Bonjour Sophie, serait-il possible svp de faire corriger l’appli Sncf? En effet depuis déjà de nombreux mois tous les rer A arrivent et partent de la voie E et non plus de la voie D, suite aux travaux. Cela améliorerait l’information voyageurs. De plus compte tenu de la topologie des lieux (étroitesse des escaliers et couloirs ) cela éviterait à certains de louper leur rer, car ils n’ont pu rejoindre l’autre quai!
    Par avance merci bcp.

    • Sophie dit :

      Bonjour Cocochine,

      J’ai bien transmis votre retour à mon interlocutrice, en charge de l’appli SNCF, pour qu’un correctif puisse être appliqué.

      Concernant l’application SNCF, sachez que vous pouvez également transmettre directement ce type de retour aux équipes qui s’en occupent: depuis le menu de l’application, sélectionnez «Votre avis sur l’application». Vous pourrez faire vos suggestions ou signaler une anomalie.

      Bien à vous,

      Sophie

  16. MP dit :

    Bonjour,

    Y aura-t-il des trains partant de Poissy (calendrier incompréhensible) ?

  17. MP dit :

    Bonjour,

    Y aura-t-il des trains de Poissy ?

    • Sophie dit :

      Bonjour MP,

      Selon le calendrier ci dessus, des travaux en soirée impactant la circulation sur Poissy auront lieu du 15 au 19 et du 22 au 26 octobre.
      Je reviendrai vers vous dès que j’aurai davantage d’informations sur le sujet.

      Bien à vous,

      Sophie

      • MP dit :

        Ce ne sera que des travaux de nuit entre septembre et octobre ou y aura t il des soucis en journée également ?

      • Sophie dit :

        Bonjour MP,

        Le calendrier fait apparaitre deux types de travaux distincts: les travaux en journée et ceux en soirée. En septembre sur la ligne A, il n’y aura plus d’interruption du fait de travaux. Les prochains travaux de soirée débutent le 8 octobre. En revanche, les travaux de construction de la 4è voie à Cergy le Haut nécessiteront à nouveau une interruption totale du trafic dans cette gare à partir du 20 octobre, selon le calendrier.

        Je publierai comme toujours des billets plus complets sur les modes de transport de substitution mis en œuvre en amont de ces travaux.

        Bien à vous,

        Sophie

  18. Pit dit :

    Donc du 29 octobre au 11 décembre il n’y aura plus de RER le soir pour Cergy. Franchement, ca fait des années qu’on est plus qu’embêtée par ces travaux qui n’en finissent plus sur la ligne A. A partir de quand peut on espérer avoir un service normal le soir sur cette ligne et ne pas devoir subir des bus bondés et lents quand on rentre tard du travail ou qu’on veux sortir sur Paris ?

  19. Nice dit :

    Bonjour, pouvez vous me confirmer que le RER A circulera normalement le dimanche 9 septembre, avec les horaires indiqués sur le tableau ? Merci

  20. Nad82 dit :

    Encore et encore des travaux le soir, à QUAND la fin, j’ai une impression qu’ils sont sans fin, aussi long que les travaux Castor sur la C.Aurons nous un jour un retour de nos RER le soir en semaine et de notre ligne L le week end.Je le redis ma vie sociale est devenue inexistante depuis au moins 2013, car je n’ai pas les moyens financiers pour un autre mode de transport et les bus de remplacement sont sur chargé et cela est fatiguant quand on est petit de taille.MErci de votre future réponse.

  21. caroroma dit :

    Le J est coupé en soirée jusqu’au 5 octobre, mais si je comprends bien le calendrier ce n’est pas en même temps que le A entre Sartrouville et Cergy ? Cette question car le J s’avère une meilleure alternative aux bus mis en place qui sont blindés et très longs.

    • Sophie dit :

      Bonjour Caroroma,

      Je comprends que vous me parlez de la ligne J PSL<>mantes le jolie via Conflans ste honorine.
      En semaine, une interruption sur la ligne J est à prévoir en soirée du 10 septembre au 05 octobre inclus. Durant cette période il n’y aura aucun travaux sur RER A en soirée.

      Ensuite, à partir du 08 octobre jusqu’au 12 octobre ces deux lignes sont en travaux en soirée la semaine. Et après le 12 octobre, l’interruption de la ligne A se poursuivra, mais celle de la ligne J, sur l’axe PSL<>Mantes le joile via Conflans cesse: c’est la J axe PSL<>Mantes la jolie via Poissy qui prend la suite.

      Notez que le calendrier quadrimestriel des travaux pour la ligne J est disponible sur le blog: https://malignej.transilien.com/2018/08/20/calendriers-quadrimestriels-les-travaux-de-septembre-a-decembre/

      Bien à vous,

      Sophie

      • caroroma dit :

        Non je parle de la ligne J entre PSL et Pontoise, quand je prend quand il y a des interruptions en soirée du A entre Sartrouville et Cergy.

      • Sophie dit :

        Bonsoir Carorma,

        Cela n’était pas précisé et j’ai mal compris. Je vous conseille donc de consulter le calendrier sur le blog de la ligne J, comme je vous l’ai indiqué. Vous y retrouverez toutes les informations pour l’ensemble de cette ligne.

        Bien à vous,

        Sophie

  22. LB dit :

    Bonjour,
    Je ne comprend pas grand chose à ce calendrier de travaux. Jusqu’à quand la fin de service a 21h30 direction cergy ?
    Et cergy préfecture va fermer ?
    Je suis perdu.

    Merci
    Bonne journée

    • Sophie dit :

      Bonjour Lucie,

      Ce calendrier travaux est divisé en deux parties:
      -les travaux qui nécessitent une fermeture en journée (donc pas de train de la journée)
      -les travaux de soirée, c’est à dire à partir de 21h30 jusqu’à la fin habituelle du service, soit le dernier train de la journée à Cergy (en semaine à 1h44) et à Poissy (en semaine à 1h16).

      Il vous faut ensuite consulter les pastilles numériques qui précisent la nature de la perturbation.
      Par exemple, du 20 octobre au 2 novembre, Dans le cadre des travaux de création de la 4è voie de Cergy le Haut, cette gare sera fermée. Des rotations de bus de substitution seront mis en place entre Cergy Préfecture et Cergy le Haut, mais la gare de Cergy-Préfecture ne va pas fermer.

      Bien à vous,

      Sophie

      • phyziko dit :

        Il aurait pu etre sympa de ne pas changer les dates entre septembre et novembre… Les travaux devaient se terminer le 2 novembre, pas le 17 décembre………

  23. Titus dit :

    Bonjour,
    Prévenir des travaux sur les 3/4 prochains mois ça part d ‘un bon sentiment
    Mais effectivement quand sur un jour ou plutôt une soirée il y a 2 voire 3 références à suivre ce n ‘est pas évident
    au début de chaque mois ne pourrait on pas avoir une information avertissant par exemple travaux sur la L mais trafic normal sur la A ou travaux sur tronçon de Cergy mais normal sur celui de Poissy
    de plus il faudrait donner l heure précise des 2 derniers trains ou rer ( pour la soirée ) partant des principales gares.

  24. fred1234567 dit :

    Bonjour

    quelques éléments m’échappent
    Le point 2 :
    Sartrouville vers cergy + 60 minutes , pourquoi il y a t il un bus bleu et un bus orange dans la case
    le point 6 :
    sartrouville vers cergy + 40 minutes : pourquoi 20 minutes de moins que le point 2 , ils ont un turbo ?

    Si j’analyse correctement la ligne vers Cergy est fermé à partir de 21h30 du 8 octobre au 11 décembre ce qui fait 2 mois d’interruption — pas mal

    Quand peut on espérer que les travaux sur le RER A vers Cergy seront terminés , je ne souviens même plus depuis combien d’années la ligne est en rénovation …

    • Sophie dit :

      Bonjour Fred1234567,

      Pour le point 2, les bus bleus correspondent aux bus de soirée et les organes les bus en journée (le point 2 apparait dans le calendrier journée le 3 novembre).

      Pour le point 6, effectivement mes collègues m’ont confirmé qu’il s’agit d’une erreur de frappe, c’est bien 60 minute, j’attends une version corrigée de ce visuel pour le mettre à jour sur le blog. Toutes mes excuses.

      Bien à vous,

      Sophie

  25. VIVI08 dit :

    bonjour
    Serait il possible aussi de vérifier vos horaires car sur votre site, un RER A est prévu pour la destination de Cergy, or c’est un Poissy qui arrive.
    Cela arrive très régulièrement

    • Sophie dit :

      Bonjour VIVI08,

      Pouvez-vous me préciser le site en question?

      De fait, si vous avez effectué une recherche d’itinéraire, sachez que les horaires pris en compte correspondent au plan de transport, mais que celui ci peut être modifié en temps réel par nos agents en charge de la régulation des trains. Aussi, des modifications de dernière minute peuvent survenir en ligne.
      Pour en savoir plus sur la gestion de la circulation des trains, je vous propose de consulter cette série de billets, dédiée à ce sujet:
      Mieux comprendre la gestion des circulations: 1, 2 et 3 + un tchat avec deux agents sur le sujet

      Bien à vous,

      Sophie

  26. Utilisatrice dit :

    Bonjour,
    Je souhaite savoir s’il est possible de se rendre de la Défense à Poissy samedi 29 septembre et de Poissy à la Défense le dimanche 30 septembre, si oui comment.

    • Sophie dit :

      Bonjour utilisatrice,

      Pas de travaux particuliers sur la ligne ce week end, comme l’indique le calendrier ci dessus, vous pourrez donc emprunter normalement le RER A entre la défense et Poissy.

      Bien à vous,

      Sophie

  27. Usager de cergy le haut très mécontent dit :

    Du 8 octobre au 12 décembre il n’y a pas de train pour cergy le haut après 21:30 !!!

    Cela fera presque 8 mois en 2018 sans train après 21:30.

    Ca devient une habitude, je suis extrêmement mécontent de cette situation, je suis obligé de rester dormir sur Paris 1 a 2 soirs par semaine à cause de cela. Vous avez promis que cette situation est exceptionnelle mais elle devient habituelle.
    On se moque des habitants de cergy le haut.
    Vous avez promis également une rencontre avec un responsable pour discuter de ce point mais aucune nouvelle.
    Ce blog n’a aucune crédibilité.

  28. Gede dit :

    Le mercredi 17 octobre je dois prendre un TGV tôt le matin en gare de Lyon.
    A partir de quelle heure y aura t’il des RER au départ de Maisons Laffitte pour la gare de Lyon. Habituellement le premier RER est à 6h03.

    Un grand merci, G D

    • Sophie dit :

      Bonjour Gede,

      Sauf en cas de restitution tardive de travaux, qui ne peut pas être anticipée malheureusement, la semaine du 15 au 18 octobre les travaux prévus ne concernent que les circulations en soirée. Le premier train du matin devrait rouler normalement.

      Bien à vous,

      Sophie

  29. gigi95 dit :

    Bonjour
    vendredi 12 octobre, le dernier train direct qui part de Chatelet les Halles pour Cergy est 21h11.
    est il direct pour Les gares de Neuville Université, Cergy Préfecture.
    OU faudra t il s’arrêter bien avant pour prendre un bus de substitution.
    Merci de votre réponse

    • TartAiguille dit :

      Ceci est le dernier départ qui effectuera tous les arrêts jusqu’à Cergy Le Haut, passé celui-ci, les trains pour Cergy sont terminus en gare de Sartrouville.

      • Sophie dit :

        Merci Tartaiguille pour ces éléments 🙂

        Petit erreur néanmoins: attention ce dernier RER A deviendra JURA59 et circule jusqu’à Cergy St Christophe du fait de l’interruption entre Cergy-le Haut et Saint-Christophe!

        Très bonne soirée
        Sophie

  30. Stevens dit :

    Bonjour,

    Donc si je comprends bien les travaux de nuit, pour moi qui doit rentrer sur Neuville Université depuis Paris, je devrais allonger mon temps de parcours de minimum 60 minutes si je rentre après 21h30 et ce jusqu’a fin 2018 ?
    C’est sympa pour ceux qui travaillent tard et en décalé, au lieu de mettre 1h-1h15 de porte à porte pour rentrer j’en mettrais minimul 2h15-2h30. C’est vous qui payez les heures supplémentaires de nounou ou du forfait de sport qu’on ne peut plus utiliser vu qu’on rentre trop tard ?

  31. VOYAGE dit :

    bonjour,
    je pars en voyage de loisirs en date du 6 novembre 2018 JE VOUDRAI SAVOIR SI LE RER A CIRCULERA CE JOUR LA MA GARE DE DEPART ETANT SARTROUVILLE GARE RER A GARE D ARRIVEE PARIS MARNE LA VALLEE CHESSY POUR RECUPERER MON TGV POUR ME RENDRE A LYON LA PART DIEU JE SUIS TRES INQUIETE CAR J AI FAIS MA RESERVATION DE TGV MA QUESTION EST ESTCE QUE LE RER A FONCTIONNERA DE SARTROUVILLE RER A JUSQU A PARIS MARNE LA VALLEE CHESSY MERCI DE ME LE DIRE URGEMMENT MERCI DE VOS BONS SOINS UNE USAGER TRES INQUIETE

  32. PHMPAT dit :

    Bonjour

    Est t’on sur que les trains roulerons sur la ligne A de Lognes à Torcy, merci

  33. Usager221213 dit :

    Bonjour,
    pouvez-vous nous dire jusqu’à quand le RER A en direction Cergy Le Haut ne dessert pas cette gare après 20h30?
    De plus, pour ce samedi 17 novembre 2018, dans quelle gare devons nous nous rendre pour rejoindre Paris, Cergy le Haut ou Cergy Saint Christophe? Départ prévu à 7h.
    Merci.
    CDLT,

    • Sophie dit :

      Bonjour,

      Il n’y a pas de travaux sur Cergy le Haut le 17 novembre. Vous pouvez effectuer une recherche d’itinéraire avec l’application SNCF ou RATP ou sur les sites Transilien ou RATP.fr.

      Bien à vous,

      Sophie

  34. caroroma dit :

    Bonjour Sophie, par rapport aux travaux, je reçois des alertes mails de manière complètement aléatoire, parfois les alertes sont reçues très à l’avance et répétées, parfois je ne reçois rien. Ex : je viens juste de voir sur les écrans que la circulation était coupée ce week-end entre Cergy le Haut et Achères, alors que j’avais justement prévu un déplacement à Paris samedi matin. Autre question, d’après le calendrier, je ne vois pas si la coupure concerne également la soirée du samedi 24 ? Ou si c’est juste un journée ?

  35. MP dit :

    « Les dédommagements sont assurés par l’autorité organisatrice, le service public des transports dans la région », a qui dois-je m’adresser ? A combien s’élèverait le dédommagement ? Quand vous parlez de service public des transports, de qui parlez-vous réellement ? Des contribuables ?

  36. DANBER dit :

    Bonjour, Après les travaux de 4ème voie à CERGY,serait-il possible d’avoir enfin plus de RER A pour CERGY, c’est à dire 1 RER A CERGY,1 RER A St Germain, 1 RER A Poissy, 1 RER A pour CERGY…..et non 1 RER A sur 2 pour St Germain.Les rames pour CERGY sont bondées et pour St Germain elles sont à moitié remplies! SURTOUT EN SOIREE car il n’y a plus de trains Ligne L,
    à partir de St Lazare.Je fais un courrier à Madame la Présidente de la Région Ile de France ainsi qu’au Maire.Avec mes remerciements. Cordialement.

    • Sophie dit :

      Bonjour Danber,

      Malheureusement, nous ne pouvons pas envoyer plus de trains sur Cergy, tout simplement parce que les infrastructures sur cette partie de la ligne sont d’ores et déjà exploitées au maximum de leurs capacités. La 4è voie va néanmoins apporter plus de robustesse au plan de transport puisqu’elle permettra de disposer de plus de souplesse pour retourner les trains à Cergy.

      Bien à vous,

      Sophie

  37. Victoria dit :

    Bonjour,
    Quand aura lieu la publication de calendrier 2019 ?
    Merci

    • Sophie dit :

      Bonjour Victoria,

      Renseignement pris, l’on m’a indiqué que le format du calendrier travaux allait évoluer. En effet, jusqu’à présent il avait été décidé de publier un calendrier quadrimestriel. Mais celui-ci ne donne pas entière satisfaction à nos clients, dans la mesure où il n’est que prévisionnel: au bout de 4 mois, les dates ont pu évoluer et les informations sur ce flyer ne sont plus à jour.

      Pour vous donner des informations plus fiables, à compter de l’année 2019, nous ferons un point mensuel sur les travaux à venir. Pour le mois de janvier, ces calendriers doivent être distribués en gare avant les vacances de fin d’année. Je publierai de mon côté un point complet sur le blog dès que je disposerai de tous les éléments consolidés, bien entendu.

      Bien à vous,

      Sophie

  38. julie072 dit :

    Bonjour,

    ayant un examen à cergy le samedi 8 décembre, je voulais m’assurer que l’accès à Cergy depuis Paris était possible, le tableau prévisionnel précisant qu’il n’y aurait aucun arrêt ce week-end là.

    Merci par avance,

  39. valparaiso dit :

    Bpnjour. Serait-ce possible d’avoir un point sur l’avancement des travaux? Ca fait 20 ans que les travaux sont en gare de Sartrouville!!! Et je ne blague pas. A ce rythme nous en avons pour 100 ans pr aller jusqu’à Cergy. En revanche au quotidien ns subissons des retards. Et avec les travaux + 60 min de trajet pour un trajet normal de 30 min ts les jours. J’en ai marre. Quelle solution proposez-vs? MERCI de votre réponse

    • Sophie dit :

      Bonjour Valparaiso,

      Sur la question des travaux, comme vous le savez, il a été annoncé conjointement, en début d’année, par le directeur général de Transilien, Alain Krakovitch, et Didier Bense, directeur de SNCF Réseau Ile-de-France, que « les huit prochaines années vont être difficiles ». De nombreux travaux sont effectivement à prévoir à minima sur cette période, afin de développer les investissements des dernières années et rajeunir sensiblement les installations de la région de Paris Saint Lazare notamment.

      Ainsi, en 2019 et même dans les années à venir, les travaux seront encore très nombreux sur votre ligne, en particulier sur les branches Cergy et Poissy. Mais il s’agit de travaux tout à fait indispensables pour régénérer les infrastructures de notre ligne.

      Pour vous en parler, un tchat avec le responsable des projets de renouvellement de l’infrastructure sur les lignes SNCF L, A et J a eu lieu au mois de juin dernier. Je vous invite à le consulter pour en savoir plus: http://www.rera-leblog.sdcinfo.com/tchat-travaux-cergy-poissy-juin-2018/

      Bien à vous,

      Sophie

      • Skyisthelimit dit :

        La moindre des choses serait d’indemniser les usager de ces deux branches !!! Il est tout à fait honteux que nous payions le même prix pour notre abonnement que nos voisins de la branche de St Germain en laye qui eux ne sont jamais impactés ! +60 min de trajet sur un trajet qui est fait 30 min en temps normal, ce n’est pas une solution acceptable !

  40. Malika dit :

    Bonjour
    Pour l été 2019 serons nous encore impactes de cergy le haut sur le RER À et la ligne L.

    Merci pour votre confirmation au plus tôt

    Malika

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