Retirez vos colis directement dans votre gare !
Le saviez-vous ? Il existe autour des gares des branches Cergy et Poissy, plusieurs stations de livraison de colis, appelés « Pick up station ». Il s’agit d’une boite composée de plusieurs casiers où vous pouvez retirer facilement vos colis, à l’aide d’un simple code secret.
Depuis le 17 mai, un nouveau service de livraison de colis, appelé « Relais Colis », est également expérimenté jusqu’à la mi-mars 2018 au sein de la gare routière de Neuilly Plaisance.
L’occasion pour moi de faire un point complet ce type de services offerts aux clients de la ligne.
[Mise à jour du 10/11/2017] Lancé le 17 mai et initialement programmé pour 6 mois, le partenariat entre la RATP et «Relais Colis» est un véritable succès, notamment à Neuilly-Plaisance où plus de 6000 colis ont été récupérés sur cette première période. Ainsi, il a été décidé de prolonger l’expérimentation pour 4 mois supplémentaires, jusqu’à mi-mars 2018!
Vous souhaitez gagner du temps et optimiser votre temps de trajet sur le RER A ? Plusieurs gares du RER A disposent d’espaces dédiés à la livraison de colis. C’est simple et rapide : un véritable gain de temps pour tous les franciliens pressés que nous sommes !
Pick-up station / Relais colis : comment ça marche ?
Personnellement j’ai déjà testé les deux options, que ce soit la « Pick up station » ou le « Relais Colis », tout simplement, parce que les livreurs passent toujours quand je suis encore au bureau… Et c’est vraiment c’est très très simple !
Au moment où vous passez commande en ligne, si l’on vous propose l’option « Pick up station » ou « Relais colis », vous choisissez directement votre gare de retrait et vous recevez une confirmation par mail ou par SMS.
Pour le Relais Colis de Neuilly Plaisance, comme pour n’importe quelle autre commande, vous recevrez une confirmation par mail ou SMS au moment de la livraison. Ce point relais est animé par un agent et ouvert en continu du mardi au samedi, de 7h à 20h.
La spécificité des « pick-up station », c’est que vous recevez un code secret à saisir et qui vous permettra d’accéder à votre commande à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit.
Dans quelles gares de la ligne A trouver une « Pick-up station » ?
Les Pick Up station investissent peu à peu les gares du RER A, sur les branches Cergy et Poissy et vous pouvez d’ores et déjà retirer vos colis en gare de :
– Sartrouville
– Houilles Carrière
– Gare de Lyon
– Cergy le Haut
– Cergy Préfecture
– Conflans Fin d’Oise
– Achères ville
– Maisons-Laffitte
Si vous avez l’occasion de tester l’un ou l’autre de ces services, n’hésitez pas à venir me faire vos retours, comme d’habitude !
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Bonjour Sophie,
Merci de nous informer du fait que ce soir l’interruption de travaux se fera à partir de 21h30.
Au passage, sur l’appli transilien il est noté que l’interruption est effective à partir de 22h, et sur la ratp c’est 23h.
ce matin les annonces en gare informaient d’une coupure à 22h00…
Bonjour Philippoux, effectivement, je les ai entendu aussi à Châtelet. J’ai transmis aux services concernés… Désolée.
En effet, j’ai transmis cet information aux services concernés.Cela a déjà été mis à jour sur le site RATP.
Et encore une fois aucune information, j’ai appris ça en entendant des gens en parler dans mon train. Aucune info sur les appli, uniquement sur Tweeter avec un joli #BlogRERA sur lequel je n’ai trouvé aucune information non plus concernant cette interruption à partir de 21h30
Bonjour j’ai ajouté l’info sur le blog dans le billet dédié aux travaux en question: http://www.rera-leblog.sdcinfo.com/travaux-cergypoissy-de-rer-a-soir-semaine-a-partir-de-22h-29-mai-16-juin-interruption-totale-trafic-week-end-3-5-juin/
Bonjour,
j’ai déjà utilisé plusieurs fois la Pickup station à Cergy Préfecture, c’est facile et ça marche bien !
Merci Charlotte 🙂
J’ai même découvert un pick-up en cours de construction vendredi après-midi à Cergy Saint-Christophe. Il devrait être opérationnel sous peu.
Bonne journée!
bonjour,
ce service est effectivement pratique, par contre, à Neuilly plaisance, les emplacements où l’on pouvait garer les vélos (arceaux) ont disparu au profit de la « pick up station » –> quand on supprime ces emplacements, il faudrait veiller à recréer ces places de stationnement vélos à un autre endroit!
cela évite le stationnement anarchique des vélos tout autour de la gare
Bonjour général,
En effet, l’installation du relais colis à Neuilly Plaisance à nécessité la dépose d’un abri de 6 places de vélos. Néanmoins, comme je l’ai indiqué dans l’article, l’installation de ce relais colis est une expérimentation, aussi il est prévu que l abri à vélo soit remis en place au mois de décembre.
Très bonne journée
Sophie
C’est bien mais c’est encore mieux quand il n’y a pas tous les paumés (qui boivent de l’alcool + shit + ect.) devant le pick up station à Cergy Préfecture … Ca donne envie d’aller retirer son colis en tout quiétude … 🙂
Bonjour,
Je transmets votre signalement au service concerné.
Bien à vous,
Bjr,
Pourriez vous me dire si le point relais colis est toujours opérationnel, car j’y suis allé à plusieurs reprises cet après-midi et porte close ! Je me retrouve face à un point fantôme, personne pour me renseigner. Alors que l’affiche indique qu’il est possible de retirer son colis de 7h à 22h.
Par avance merci
Bonjour,
Le service de retrait colis est toujours assuré du mardi au samedi de 7h à 20h sans interruption sur les 3 sites. Le service n’est plus au niveau du container qui était le point initial, celui-ci est fermé depuis plusieurs mois, il a été déplacé au point information de la gare routière face à l’accès du RER A. Le point info et de retrait colis est clairement identifié, vous devriez pouvoir le trouver facilement. Je reste disponible au besoin.
Bien à vous,
Aurélie